winkelwagen 
 

Ga naar:
Verzendkosten
Betaling
Levering
Retouren



Sjaal cadeau 

Geef een sjaal cadeau! Wij versturen de sjaal als cadeau en leveren op een datum naar keuze. De ontvanger ontvangt de sjaal in een doosje, zonder factuur en eventueel mét persoonlijke boodschap. Natuurlijk kunnen we ook een cadeaupapier bij de sjaal leveren, zodat je de sjaal zelf kunt inpakken. Deze cadeauservice kost €1,50. 


Verzendkosten

> Binnen Nederland
De verzendkosten zijn €2,95. Bestel je voor €20,- of meer, dan verzenden we de bestelling gratis.  
> Buiten Nederland
Verzending buiten Nederland bedraagt €8,95. Soms vallen deze verzendkosten lager uit, bijvoorbeeld omdat het pakje door de brievenbus past en weinig weegt. In dit geval krijg je de teveel betaalde verzendkosten altijd teruggestort. Bestellingen naar België worden gratis verzonden bij een bedrag van €100,- of meer.

Naar boven



Betaling

Alle sjaals die je in onze shop vindt, zijn op voorraad en dus direct leverbaar. Betalen kan door iDeal, Paypal (+ €0,65), overboeking of achteraf betalen (+ €0,95). Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Controleer eventueel de map 'ongewenste berichten'. Heb je geen bevestiging ontvangen, neem dan direct contact op.

> iDeal
Met iDeal betaal je snel en gemakkelijk in de internetbankieromgeving van je eigen bank. Na een geslaagde betaling wordt de bestelling meteen verzonden.  
> PayPal
Met PayPal betaal je, ook vanuit het buitenland, eenvoudig via creditcard of je eigen bankrekening. Voor betaling via PayPal brengen we €0,65 transactiekosten in rekening. Na een geslaagde betaling wordt de bestelling meteen verzonden.

> Achteraf betalen (Billink)
Geen bankpas bij de hand, of wil je de sjaals eerst zien voordat je betaalt, kies dan kosteloos voor achteraf betalen. De bestelling wordt direct verzonden en na ontvangst betaal je binnen 14 dagen de factuur aan Billink. Deze betaaloptie is alleen beschikbaar als je woonachtig bent in Nederland. Tijdens het bestelproces controleert Billink je kredietwaardigheid. Lukt het achteraf betalen niet, dan kun je betalen via één van de andere betaalopties.
Achteraf betalen kan tot een maximaal bedrag van €100,-. De betaalinstructies staan op de factuur die je van Billink ontvangt per e-mail. Betaal je niet binnen 14 dagen, dan ontvang je een aanmaning of schakelt Billink een incassobureau in. Dit brengt extra kosten met zich mee. Lees hierover ook de algemene voorwaarden, artikel 12.
> Betalingen vanuit het buitenland
Bevind je je in het buitenland, dan kun je betalen via PayPalof bankoverschrijving.  Gebruik voor deze laatste betaaloptie de volgende betaalgegevens: IBAN: NL67RABO0166928380, BIC: RABONL2U.

Naar boven



Levering 

Alle sjaals zijn uit voorraad leverbaar. Wij versturen naar Nederland en Europa. Zodra wij de betaling van je bestelling hebben ontvangen, maken we het pakket meteen verzendklaar en duurt het 1-2 werkdagen tot je de bestelling in huis hebt.

> Brievenbus
Bijna alle bestellingen passen door de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor de bezorging.
> Pakket
Past de bestelling niet door de brievenbus (dit is soms het geval bij wintersjaals of bij >3 sjaals), dan wordt het pakket verstuurd met DHL of PostNL. Verwacht je niet thuis te zijn voor de levering, stuur ons een e-mail en geef een ander afleveradres op, of kies voor aflevering op een servicepunt.
> Servicepunt
Wil je je pakket ophalen wanneer het jou uitkomt, laat de bestelling dan bezorgen bij een servicepunt van DHL. Bekijk hier de DHL servicepunten en geef het gewenste punt op bij 'opmerkingen' tijdens het bestelproces.
 
Naar boven


Garantie

Elke sjaal die wij uitleveren, wordt zorgvuldig gecontroleerd op productiefouten zoals weeffouten, gaatjes of foutieve stiksels. Bestel je bij ons een sjaal, dan ben je er dus van verzekerd dat deze van goede kwaliteit is. Vertonen jouw bestelde artikelen bij ontvangst tóch een fout, laat het ons dan binnen 48 weten door een e-mail te sturen naar: 

Naar boven



Retouren 
Ben je niet tevreden met de sjaal(s) die je hebt besteld, dan mag je deze binnen veertien werkdagen na ontvangst terugsturen. De sjaals moeten ongedragen en onbeschadigd zijn en het liefst worden geretourneerd in originele verpakking. Breng ons van jouw retourzending op de hoogte: stuur een e-mail en vermeld het ordernummer en welke artikelen je retourneert. We sturen je een hierna alle informatie die je nodig hebt voor een correcte retourzending. De verzendkosten van deze retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra wij de teruggestuurde artikelen in goede staat hebben ontvangen, krijg je het gehele aankoopbedrag meteen teruggestort.

Naar boven


Privacy 

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor het afhandelen van een bestelling.  Na een succesvolle betaling en verzending ontvang je een statusupdate. Alléén wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, ontvang je deze. Wij respecteren je privacy en verstreken gegevens niet aan derden.

Naar boven



Cookies  
  

AUkO.nl maakt geen gebruik van cookies, er worden dus geen gegevens opgeslagen op de computer of telefoon waarop onze webshop wordt bekeken. Wel worden er sessiecookies opgeslagen, deze zijn tijdelijk en worden verwijderd zodra de browser wordt gesloten. Deze sessiecookies zijn nodig om artikelen in de winkelwagen te plaatsen. Naast deze cookies maken wij gebruik van Google Analytics om onze webshop te verbeteren.

Naar boven


  
Heb je nog vragen? Lees onze algemene voorwaarden, of ga naar contact en stuur ons een e-mail!
Ga naar onze linkparters.
5% korting op je eerste bestelling!
Meld je aan voor onze nieuwsbrief: